База знаний
Пошаговое руководство
Отписка от SMS
Вы можете имплементировать в свой SMS-маркетинг функцию «Отписка» (англ. — Unsubscribe). Эта функция позволит вам исключить из дальнейших SMS-рассылок клиентов, незаинтересованных в промоакциях или запретивших обработку своих персональных данных. Использование этой функции актуально постольку, поскольку соответствует нормам Европейского законодательства (GDPR) и сохраняет право клиента на конфиденциальность.
Сделать это очень просто:
1. Выберите раздел SMS в главном меню.
2. Нажмите Создать кампанию и выберите Кампания .
3. Перейдите к блоку Содержание SMS .
4. Откройте перечень с Переменными и выберите {UNSUBSCRIBE} .
5. Индивидуальная ссылка для отписки автоматически вставлена в ваше SMS-сообщение.
6. После этого, вы можете добавить еще пару слов. На свое усмотрение, конечно :)
7. Ваши клиенты получат SMS-сообщение с индивидуальной ссылкой, после перехода по которой отписка от уведомлений будет мгновенно активирована.
1. Выберите раздел SMS в главном меню.
2. Нажмите Создать кампанию и выберите Кампания .
3. Перейдите к блоку Содержание SMS .
4. Откройте перечень с Переменными и выберите {UNSUBSCRIBE} .
5. Индивидуальная ссылка для отписки автоматически вставлена в ваше SMS-сообщение.
6. После этого, вы можете добавить еще пару слов. На свое усмотрение, конечно :)
7. Ваши клиенты получат SMS-сообщение с индивидуальной ссылкой, после перехода по которой отписка от уведомлений будет мгновенно активирована.
Что означает «активация отписки»? — Это значит, что клиент, перешедший по приложенной ссылке, автоматически добавляется в черный список. Чтобы найти черный список:
1. Нажмите на Контакты в главном меню.2. В новом окне справа расположен раздел Группы контактов.
3. В самом низу этого раздела находится Черный список, рядом с которым цифрой обозначено количество контактов, находящихся в нем.
4. Нажмите на черный список
Контакты, добавленные в черный список, не будут получать ваши рассылки, даже если номер номер телефона, находящийся в черном списке, будет добавлен в рассылку принудительно. |
Свяжитесь с нами или создайте бесплатный аккаунт!
Готовы начать?
Передовые технологии нашего массового SMS сервиса открывают новые возможности для отправки ваших сообщений и новые горизонты для ваших будущих достижений.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами!
